نُسبت العديد من التغييرات في التطبيق إلى استحواذ Meta (المعروف سابقًا باسم Facebook) في عام 2014. وبالتالي ، مع تعزيز قابلية الاستخدام ، أصبح WhatsApp أحد أسرع الوسائط للبقاء على اتصال مع أحبائهم عبر الدردشات ومكالمات الفيديو والصوت ، بالإضافة إلى إشراك الجماهير وتسريع المبيعات من خلال ميزات مثل WhatsApp Business.
تشمل التحديثات الأخرى التي تم إجراؤها على التطبيق WhatsApp Web ، الذي تم إطلاقه في عام 2015 ، والتشفير من طرف إلى طرف والاجزاء والمكالمات الجماعية ومدفوعات UPI التي تم تقديمها حتى عام 2018. بالإضافة إلى ذلك ، في أغسطس 2021 ، طرحت الشركة خيار "العرض مرة واحدة" مما أدى إلى اختفاء الدردشات بعد فتحها. باستخدام هذا ، يمكن للمستخدمين إرسال الصور ، دون القلق بشأن شغلها لمساحة في هاتفك. كما عززت خصوصية المستخدم.
وأولياء الأمور في المدرسة وأماكن العمل ربط مجموعات متعددة معًا تحت مظلة واحدة لتنظيم محادثات جماعية على WhatsApp".
سيسمح التواجد في مجتمع للمستخدم بالحصول على معلومات من مجموعات مختلفة في المجتمع وتلقي التحديثات من أعضاء آخرين داخل المجتمع - وجميعهم يشتركون في مصلحة مشتركة.
اضافات إلى ذلك ، قال WhatsApp إن الناس ستساعد "المؤسسات على التواصل بمستوى من الخصوصية والأمان".
قال WhatsApp: "تتطلب البدائل الموجودة اليوم الثقة في التطبيقات أو شركات البرمجيات بنسخة من رسائلهم - ونعتقد أنهم يستحقون مستوى أعلى من الأمان الذي يوفره التشفير التام بين الأطراف".
وفقًا للشركة ، شاركت 50 منظمة في 15 دولة في تقديم تعليقات إلى WhatsApp for Communities.